Customer Success Manager | Produkt (m/w/d). Werde Teil unseres Teams am Standort Leonberg, Neu-Ulm oder remote!

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Werde Teil unseres Teams am Standort Leonberg, Neu-Ulm oder remote!

Über uns

Innovative Technologien und agile Softwareentwicklung lassen sich nur mit einem starken Team realisieren – dafür suchen wir dich!

Mit unserer Software ipolog liefern wir Lösungen, um Produktion und Logistik täglich optimal zu gestalten. Viele namhafte Kunden vertrauen auf die Kombination aus Planungs-, Optimierungs- und Visualisierungstool.

Wenn dich die Unterstützung von Anwendern auf allen Ebenen antreibt, dabei stets die besten Lösungsmöglichkeiten bieten möchtest und du dich mit der folgenden Beschreibung größtenteils identifizieren kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende deine Bewerbung an: karriere@ipolog.ai

Du willst / kannst / hast

  • den Nutzern unserer Software ipolog, die aktuellen Funktionen erklären und sie bei allen Fragen rund um unsere Software unterstützen

  • Freude am Schreiben von kurzen Anleitungen und dem Erstellen von Videos – wir möchten mit dir gemeinsam unsere Hilfeseite regemäßig auf dem aktuellen Stand halten

  • die Bindung unserer Kunden an unsere Software weiter ausbauen, indem du regelmäßig Newsletter rund um unsere Funktionen erstellst

  • weitere kreative Kundenbindungsmethoden konzeptionieren und erfolgreich umsetzen, um den Einsatz unserer Software beim Kunden zu intensivieren

  • durch das Zusammenspiel zwischen Kundenbeziehungsmangement, Support und Dokumentation die Interaktion mit unseren Anwendern auf allen Ebenen weiter ausbauen

  • bei deinen täglichen Aufgaben eng mit unserem Qualitätsmanagement im Austausch stehen, um bestens auf die nächsten Funktionen und mögliche Supportfälle vorbereitet zu sein

  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

  • gegenüber unseren Kunden aufgeschlossen, freundlich und zuvorkommend sein

Lass dich nicht von den Anforderungen abschrecken – so beschreiben wir unseren Wunschkandidaten. Wenn du die nötige Motivation mitbringst, sind wir überzeugt, dass du schnell in deinen Aufgaben aufgehen wirst. 

Jetzt für deinen Traumjob bewerben: karriere@ipolog.ai

Es wartet auf dich

  • Ein großartiges Team aus Kollegen, welche ihren Job einfach „l(i)eben“, steht dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite

  • Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten gab es bei uns auch schon vor Corona

  • Lockeres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

  • Abwechslung und Flexibilität

  • Entwicklungsmöglichkeiten

  • Zahlreiche Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung


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FAQ - Diese Fragen werden uns oft gestellt und helfen vielleicht weiter

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ipolog Kontakt - Ivanka Drescher

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